Outsourcing o subcontratación
Día a día las empresas compiten por tener una mayor diversidad de productos, servicios, tecnologías y bienes, por lo que la necesidad de mano de obra especializada se vuelve un denominador común que no siempre puede ser realizada por las empresas, ya sea por la poca experiencia o falta de infraestructura.
Ante este escenario, una de las opciones que las empresas han tomado es la del outsourcing y servicios profesionales. De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, el outsourcing o subcontratación es el servicio que ofrecen ciertas empresas para contratar al personal de otra institución, es decir, en los casos en que una empresa contrata a una agencia externa especializada para adquirir fuerza laboral en un campo del cual no cuenta con los recursos o infraestructura para dicho servicio, por ejemplo una empresa dedicada al pago de nómina.
El beneficio que tiene el outsourcing depende en gran medida de las necesidades de cada empresa y los costos que representaría realizar este tipo de trabajo especializado por sí misma, por ello, antes de que una empresa decida la contratación vía outsourcing, debe analizar los siguientes aspectos:
- La importancia de la función a contratar para el desarrollo y operación de la empresa.
- El costo que significaría realizar la labor o contratarla mediante outsourcing.
- Las ventajas y áreas de oportunidad de la empresa a contratar.
- La confidencialidad de la operación.
- Las condiciones laborales.
Para la realización de este tipo de contrataciones, se debe celebrar un contrato que abarque los siguientes aspectos:
- No abarcar la totalidad de las actividades iguales o similares a las desempeñadas en el centro de labores.
- No realizar tareas iguales o similares a las que realizan el resto de las personas contratadas por el contratante.
- El contrato debe estar justificado en el valor de la especialización.
- Realizar un contrato por escrito entre el contratante y contratista, para lo cual se debe verificar que el outsourcing cuenta con la documentación y los elementos necesarios para cumplir con el contrato y sus compromisos laborales.
El contrato para el outsourcing requiere:
- Datos de las partes (contratante y contratista) comprobables.
- Detalle de las tareas a realizar por parte del outsourcing y su costo.
- Detalle sobre la forma en la que se desempeñarán las labores. Verificar que el personal esté contratado por el outsourcing y no por la empresa contratante.
- Responsabilidad en materia laboral y de seguridad social a cago del contratista y no al contratante.
- El contratante deberá verificar que el contratista atienda los compromisos adquiridos en el contrato para con sus colaboradores.
¿Has pensado en las ventajas y desventajas que tiene hacer uso de la subcontratación para la organización en la que laboras?
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